發(fā)表時(shí)間:2019/11/15 責(zé)任編輯:北極點(diǎn)
在未來五年里,大部分度假酒店將一擁而上,那么怎么在這眾多的度假酒店行業(yè)里做到真正的脫穎而出,具備真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?BJD北極點(diǎn)酒店設(shè)計(jì)公司建議酒店就要從酒店設(shè)計(jì)開始,一個(gè)設(shè)計(jì)好的酒店,從設(shè)計(jì)理念里面就能夠看出酒店投入運(yùn)營(yíng)后的大致收益狀況。
1、酒店設(shè)計(jì)從外觀到內(nèi)部盡量把“人性化”體現(xiàn)到極致
多層次體現(xiàn)“人性關(guān)懷文化”,即“客人方便”、“企業(yè)員工工作方便”,一個(gè)酒店具備這樣的“方便”環(huán)境,員工工作環(huán)境暢通,客人入住“方便快捷”,這就是馬斯洛的需求層次論,酒店設(shè)計(jì)滿足了各自“人”的需求,這就是所謂的“以人為本”。
2、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尤其體現(xiàn)“體驗(yàn)”二字
客人在沒有入住酒店前首先是從“視覺上、感官上”體驗(yàn)高星級(jí)酒店的大氣磅礴,這一切來源于酒店外觀的設(shè)計(jì)及官網(wǎng)上的酒店內(nèi)部宣傳圖片,消費(fèi)者在官網(wǎng)上眾多琳瑯滿目的酒店里選擇去您家酒店消費(fèi),首先是從感官上的認(rèn)知、認(rèn)同、接受上去選擇的,這是服務(wù)業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí),新酒店要通過良好的營(yíng)銷方法去引導(dǎo)。所以“人性化”的“體驗(yàn)”設(shè)計(jì)尤為重要,建議應(yīng)該把“戶外營(yíng)銷與戶內(nèi)營(yíng)銷”的理念結(jié)合在酒店設(shè)計(jì)里面去。
3、酒店設(shè)計(jì)與定位緊密結(jié)合
酒店設(shè)計(jì)與定位體現(xiàn)在酒店周邊環(huán)境、客房、用餐、休閑、健身、交通、停車場(chǎng)、客人主要消費(fèi)什么就怎么設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的時(shí)候從客人的消費(fèi)心理需求開始入手;定位準(zhǔn)確就要從“目標(biāo)消費(fèi)群體”入手,找準(zhǔn)消費(fèi)群體,分析目標(biāo)客戶消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,例如:主要目標(biāo)客戶需要什么樣的客房,喜歡什么樣的飲食,喜歡什么樣的方式出行度假旅游,消費(fèi)什么樣的休閑娛樂方式。而您的酒店具備什么樣的特色?總之您想客戶來消費(fèi),給客戶一個(gè)足夠的消費(fèi)理由即可,要不然到處都是酒店,他(她)憑什么來您酒店消費(fèi)?
4、酒店設(shè)計(jì)接待功能與收益
看過很多單體酒店,與定位及接待能力完全背道而馳,給人一種“偷梁換柱”七拼八湊的感覺,在開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)管理上留下巨大的弊端與隱患,很多客戶都是望而生畏,擦肩而過。接待功能的能力體量對(duì)酒店后期經(jīng)營(yíng)收益管理是絕不能夠少的一個(gè)重要因素之一,如果因?yàn)榫频杲哟δ苣芰栴}而長(zhǎng)期擱置大量的酒店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的面積,那么投資前的成本回收、利潤(rùn)收益就會(huì)大大下降。
5、酒店設(shè)計(jì)與成本管理的關(guān)系
最直觀的就是:
1) 建筑施工裝修成本;
2) 能耗成本;
3) 人工成本;
4) 物質(zhì)管理成本;
5) 隱形的潛在安全成本等。
其中2、3、4、5項(xiàng)成本都是在后期經(jīng)營(yíng)管理里面極其重要的。項(xiàng)目投資的基本流程應(yīng)該是:投資預(yù)算——設(shè)計(jì)——施工——開業(yè)后期經(jīng)營(yíng)管理。
以上幾點(diǎn)就是BJD北極點(diǎn)酒店設(shè)計(jì)關(guān)于酒店設(shè)計(jì)與收益的關(guān)系內(nèi)容淺談,更多的服務(wù):包括項(xiàng)目的定位,規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)計(jì)、裝飾施工、配飾設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)咨詢可訪問我們官網(wǎng):http://www.chinabeautycare.com/