發(fā)表時間:2013/04/14 責任編輯:北極點
4月13日,國際高端酒店管理專家、美國米慎大學(Mission College)酒店管理專業(yè)講師艾伯特.余(Albert Yu)先生受公司邀請,在寶鷹文化大講堂為我們呈現(xiàn)了一場精彩的國際酒店管理講座。
艾伯特.余(Albert Yu)先生來自美國加州,1998年畢業(yè)于美國康奈爾大學(Cornell University),主修酒店管理(康奈爾大學的酒店管理專業(yè)在全美排名頂尖),畢業(yè)后相繼在美國凱悅酒店(Hyatt Regency)、喜達屋酒店(Starwood Hotels)、皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotel)和四季酒店(Four Seasons Hotels)等國際高端酒店管理公司從事管理工作近15年,歷任經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)等職務。對國際高端酒店管理及發(fā)展趨勢有豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。
艾伯特.余(Albert Yu)先生的講座圖文并茂、生動易懂、理論與實際案例相結(jié)合,就國際高端酒店的管理做了詳細的講解。以2012年全球統(tǒng)計的國際高端酒店的相關(guān)數(shù)據(jù)為依據(jù),對高端酒店業(yè)的發(fā)展趨勢做了詳盡分析。以四季酒店為例子對我們酒店設(shè)計提出了寶貴的建議和意見。
作為BJD酒店設(shè)計機構(gòu)的員工,我們清醒的認識到:“學習是企業(yè)生命的源泉,重視員工的學習培訓,積極創(chuàng)建學習型企業(yè),是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在”,為提高我們自身的業(yè)務水平和服務意識,借次難得的契機,公司大部分員工積極參與、仔細聆聽、認真記錄。
主講結(jié)束后也積極向余先生提問,通過互動與溝通了解更多相關(guān)知識,把學習能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能力.我們將根據(jù)余先生提供的酒店管理最新資訊和要求,站在管理者的角度去審視和改進我們的設(shè)計,從整體到細節(jié)、從外觀到室內(nèi)布局、從大堂到客房... ... 我們將精益求精、嚴格要求、做到最好,從而實現(xiàn)員工與企業(yè)、公司與業(yè)主的共同發(fā)展的目標!
余先生正在給大家講課
聽課現(xiàn)場
對酒店設(shè)計的建議